निजता नीति

हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

आपके द्वारा दी गई जानकारी

• आपका नाम और ईमेल पता।
• आपके अकाउंट की जानकारी।
• आपकी ईमेल प्राथमिकताएँ।
• आपका बिलिंग देश और आपकी लोकेशन के आधार पर अतिरिक्त बिलिंग जानकारी।
• आपकी ऑर्डर हिस्ट्री और ट्रांज़ैक्शन विवरण।
• वे संदेश और सपोर्ट अनुरोध जो आप हमें भेजते हैं।

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी आपकी लोकेशन और लागू कर संबंधी आवश्यकताओं के आधार पर अलग-अलग हो सकती है।

स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी

• आपका IP पता।
• ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी।
• रेफ़रल जानकारी।
• कुकी, उपयोग और एनालिटिक्स डेटा।
• हमारी वेबसाइट पर देखे गए पेज और की गई कार्रवाइयाँ।

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपका अकाउंट बनाना और प्रबंधित करना।
• भुगतान और खरीदारी प्रोसेस करना।
• कॉन्टेंट का एक्सेस देना।
• ट्रांज़ैक्शन से संबंधित ईमेल भेजना, जिनमें magic links, ऑर्डर कन्फ़र्मेशन और सपोर्ट के जवाब शामिल हैं।
• यह समझना कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं।
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकना।
• लागू करों को जमा करना और कर संबंधी रिकॉर्ड बनाए रखना।
• प्रचार संबंधी ईमेल भेजना।

आप इन ईमेल में दिए गए सदस्यता समाप्त करने वाले लिंक का उपयोग करके किसी भी समय प्रचार संबंधी ईमेल की सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

हम सीमित जानकारी, जैसे आपका ईमेल पता, सदस्यता रद्द करने की स्थिति, ऑप्ट-आउट की तारीख और ऐसी अन्य जानकारी रख सकते हैं जो ईमेल न भेजने का रिकॉर्ड बनाए रखने और यह सुनिश्चित करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो कि हम भविष्य में अनजाने में आपको मार्केटिंग संचार न भेजें।

जहाँ लागू हो, आपके अकाउंट या ट्रांज़ैक्शन से जुड़ी अन्य जानकारी कर, धोखाधड़ी की रोकथाम या कानूनी उद्देश्यों के लिए अलग से रखी जा सकती है।

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक रखेंगे जितना उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक है जिनके लिए उसे प्रोसेस किया जाता है, और लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार।

हम उन सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट चलाने और हमारी सेवाएँ प्रदान करने में हमारी मदद करते हैं, जिनमें निम्नलिखित सेवाओं के प्रदाता शामिल हैं:

• वेबसाइट होस्टिंग।
• कॉन्टेंट होस्टिंग।
• भुगतान प्रोसेसिंग।
• ईमेल डिलीवरी।
• एनालिटिक्स।

हम केवल वही जानकारी साझा करते हैं जो इन सेवा प्रदाताओं को अपनी सेवाएँ देने के लिए आवश्यक होती है। कुछ सुविधाओं में तृतीय-पक्ष सेवाएँ भी शामिल हो सकती हैं, जो आपके उनके साथ इंटरैक्ट करने पर सीधे आपसे जानकारी एकत्र करती हैं। उनके द्वारा व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन उनकी अपनी निजता नीतियों के अधीन होता है।

कुछ सेवा प्रदाता आपके देश के अलावा अन्य देशों में व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम लागू कानून के अनुसार उस जानकारी की सुरक्षा के लिए कदम उठाते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा तब भी कर सकते हैं जब कानून का पालन करने, कानूनी अनुरोधों का जवाब देने, अपने अधिकारों की रक्षा करने या दूसरों की सुरक्षा करने के लिए ऐसा करना उचित रूप से आवश्यक हो।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं।

भुगतान PayPal, Stripe और Asaas जैसे तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं। उपलब्ध भुगतान के तरीके आपकी लोकेशन के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं।

ये सेवा प्रदाता अपनी-अपनी निजता नीतियों के अनुसार आपकी खरीदारी पूरी करने के लिए आवश्यक भुगतान जानकारी एकत्र और प्रोसेस करते हैं। खरीदारी पूरी करने के लिए आवश्यक जानकारी आपकी लोकेशन के आधार पर अलग-अलग हो सकती है।

हम आपके भुगतान कार्ड या बैंक अकाउंट की पूरी जानकारी स्टोर नहीं करते हैं।

हमें सीमित ट्रांज़ैक्शन जानकारी मिल सकती है, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, बिलिंग देश, ऑर्डर नंबर, भुगतान की स्थिति, भुगतान का तरीका, भुगतान की गई राशि और, जहाँ लागू हो, कर संबंधी जानकारी या करदाता पहचान संबंधी जानकारी।

हम अपनी वेबसाइट को संचालित करने और उसकी सुविधाएँ उपलब्ध कराने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। इनका उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:

• अकाउंट, कार्ट और चेकआउट सेशन बनाए रखना।
• आपकी भाषा और मुद्रा संबंधी प्राथमिकताएँ याद रखना।
• कई भाषाओं और कई मुद्राओं की सुविधा को सपोर्ट करना।
• सुरक्षा बनाए रखना और दुरुपयोग रोकना।
• वेबसाइट के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक अन्य सेटिंग्स याद रखना।

हमारे द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली कुछ तृतीय-पक्ष सेवाएँ, जैसे भुगतान सेवा प्रदाता, आपके उनकी सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करने पर कुकीज़ का उपयोग भी कर सकती हैं। उनके द्वारा कुकीज़ का उपयोग उनकी अपनी निजता नीतियों के अधीन होता है।

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक रखते हैं जितना निम्नलिखित के लिए उचित रूप से आवश्यक हो:

• हमारी सेवाएँ प्रदान करना और आपका अकाउंट बनाए रखना।
• खरीदारी पूरी करना और सपोर्ट अनुरोधों को संभालना।
• ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड बनाए रखना।
• कर और कानूनी दायित्वों का पालन करना।
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकना।
• विवादों का समाधान करना।

प्रचार संबंधी ईमेल की जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक आप सदस्यता रद्द नहीं कर देते या हम किसी अन्य कारण से उसका उपयोग बंद नहीं कर देते, सिवाय उन मामलों के जहाँ हमें आपकी सदस्यता प्राथमिकताओं या पहले दी गई सहमति के सीमित रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता होती है।

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। हालाँकि, किसी भी ऑनलाइन सेवा के पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार मिल सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित अधिकार शामिल हैं:

• गलत या अधूरी जानकारी को सही करना।
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी के एक्सेस का अनुरोध करना।
• अपनी जानकारी की कॉपी का अनुरोध करना।
• अपनी जानकारी के कुछ उपयोगों पर आपत्ति करना।
• कुछ जानकारी हटाने का अनुरोध करना।

आप अपने अकाउंट के माध्यम से कुछ जानकारी अपडेट कर सकते हैं। किसी अन्य निजता संबंधी अधिकार का उपयोग करने के लिए, हमारे संपर्क पेज के माध्यम से अनुरोध भेजें।

अनुरोध पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।